Yasal
Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu
Versiyon 3 · Yürürlük tarihi: 26 Ekim 2026
Bu belge, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, abonelik satın almadan önce sunulan ön bilgilendirme formu ile mesafeli satış sözleşmesini içerir. Ödeme adımında onay kutusunu işaretleyip ödemeyi tamamlamanız, bu belgeyi okuyup kabul ettiğiniz anlamına gelir. Onayınız; belge sürümü, zaman ve hesabınızla birlikte kayda geçer.
A. Ön Bilgilendirme Formu
1. Satıcı / Hizmet Sağlayıcı
GESETHRA CREATIVE AGENCY REKLAM YAZILIM BİLİŞİM VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ (Wasplan markası)
Adres: İstiklal Mah. Piyalepaşa Bulvarı B-C Blok No: 22/1 İç Kapı No: 1, Beyoğlu / İstanbul
Vergi dairesi ve no: Kasımpaşa VD, 3941407743
MERSİS No: 0394140774300001
Telefon: +90 533 542 1399
E-posta: hello@wasplan.com
2. Hizmetin Temel Nitelikleri
- Wasplan, bulut tabanlı bir iş yönetim platformudur: panolar ve projeler, takvim, mesajlar, dosyalar, adaylar, teklif, sözleşme, müşteriler, finans, müşteri portalı, raporlar, WasAI ve kişi ve izin yönetimi. Planın kapsamı fiyat sayfasında ve ödeme ekranında gösterilir.
- Hizmet abonelik (SaaS) modelinde, seçtiğiniz plan, kişi (kullanıcı) sayısı ve dönem için sunulur.
- Hizmet elektronik ortamda, hesabınız üzerinden anında sağlanır; fiziksel teslimat yoktur.
- Veriler Almanya'daki sunucularda tutulur; ayrı bir bulut depolama hizmetinde yedeklenir.
3. Ücretsiz Deneme
- Yeni hesaplar 7 gün ücretsiz deneme ile açılır. Deneme Starter planı kapsamındadır (en çok 5 kişi); kart bilgisi istenmez ve ücret alınmaz.
- Deneme süresi bitince ve abonelik başlatılmadıysa hesap salt okunur olur: verileriniz görünür kalır ve dışa aktarılabilir, yeni kayıt eklenemez. Abone olduğunuzda hesap kaldığı yerden açılır.
4. Fiyat ve Ödeme
- Fiyatlar kişi (kullanıcı) başı ve aylıktır; toplam tutar, abonelikteki kişi sayısıyla çarpılır. Her planın bir kişi sınırı vardır (Starter en çok 5, Premium en çok 20); Enterprise için teklif verilir. Güncel liste fiyatları wasplan.com/pricing sayfasındadır.
- Fiyatlar ABD Doları (USD) cinsinden gösterilir; tahsilat, ödeme günündeki güncel kur üzerinden Türk Lirası (TL) olarak yapılır.
- Fiyatlar KDV hariçtir; %20 KDV fiyata eklenir. Plan, kişi sayısı, dönem, kur, KDV ve ödenecek toplam tutar ödeme ekranında gösterilir ve bu formun parçasıdır.
- Aylık veya yıllık dönem seçilebilir. Yıllık dönemde 10 aylık ücret alınır.
- Ödemeler PayTR Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden kredi veya banka kartıyla alınır. Kart bilgileriniz Wasplan tarafından saklanmaz; otomatik yenileme için kartınız PayTR'de saklanır, Wasplan yalnız kartın son dört hanesini ve PayTR'nin verdiği kart anahtarını tutar.
- Her ödeme için e-Arşiv fatura, e-Fatura mükellefi alıcılar için e-Fatura düzenlenir ve e-posta adresinize gönderilir. Platformdaki ödeme makbuzu bilgi amaçlıdır.
5. Otomatik Yenileme, İptal ve Ödeme Alınamaması
- Abonelik, dönem sonunda kayıtlı kartınızdan otomatik olarak yenilenir ve siz iptal edene kadar sürer. Yenileme tutarı, yenileme günündeki kişi sayısı ve kur üzerinden hesaplanır.
- Aboneliği dilediğiniz zaman Ayarlar > Plan ve faturalama bölümünden iptal edebilirsiniz. İptal, içinde bulunulan dönemin sonunda geçerli olur; dönem sonuna kadar erişiminiz sürer ve sonraki dönem için ücret alınmaz.
- Yenileme ödemesi alınamazsa dönem sonundan itibaren 3 gün boyunca hizmet sürer. Bu sürede ödeme yapılmazsa hesap kilitlenir: veriler görüntülenemez ve indirilemez, yalnız abonelik ve ödeme sayfası açık kalır. Ödeme yapıldığında erişim geri gelir. Kilit verilerinizi silmez.
6. Cayma Hakkı ve İade
- 7 günlük deneme süresince ücret alınmaz.
- Yıllık aboneliklerde, satın alımdan itibaren 14 gün içinde talep etmeniz halinde tam iade yapılır.
- Aylık aboneliklerde, başlatılan dönem için iade yapılmaz; aboneliğinizi iptal ettiğinizde mevcut dönem sonuna kadar erişim sürer ve sonraki dönem ücretlendirilmez.
- Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca, tüketicinin onayıyla ifasına başlanan ve elektronik ortamda anında sunulan dijital hizmetlerde cayma hakkı sınırlı olabilir; yukarıdaki iade koşulları tarafımızca tanınan haklardır.
- İade ve iptal talepleri için hello@wasplan.com adresine yazabilirsiniz.
7. Şikâyet ve Uyuşmazlık Çözümü
Talep ve şikâyetlerinizi hello@wasplan.com adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlık durumunda, ilgili parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
B. Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
İşbu sözleşme; bir tarafta hizmeti sunan GESETHRA CREATIVE AGENCY REKLAM YAZILIM BİLİŞİM VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ ("Satıcı") ile diğer tarafta hizmeti satın alan abone ("Alıcı") arasında, aşağıdaki koşullarla elektronik ortamda kurulmuştur. Satıcı bilgileri, işbu belgenin A.1 maddesindedir.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Wasplan platformu üzerinden elektronik ortamda seçtiği abonelik planının (kişi sayısı ve dönem dâhil) satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Plan, kişi sayısı, dönem, kur, KDV ve toplam tutar ödeme ekranında Alıcı'ya gösterilir ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
3. Bedel ve Ödeme
- Hizmet bedeli, seçilen plan, kişi sayısı ve dönem üzerinden hesaplanır; %20 KDV bedele eklenir.
- Ödeme, PayTR altyapısı üzerinden kredi veya banka kartıyla yapılır. Kart, otomatik yenileme için PayTR'de saklanır.
- Yıllık dönemde 10 aylık ücret alınır.
4. İfa, Yenileme ve Kilit
- Ödeme onaylandığında hizmet anında, Alıcı'nın hesabı üzerinden sunulur.
- Abonelik, seçilen dönem sonunda kayıtlı karttan otomatik yenilenir; Alıcı dilediği zaman ayarlardan iptal edebilir. İptal sonrası mevcut dönem sonuna kadar erişim devam eder.
- Yenileme ödemesi alınamazsa, A.5 maddesindeki 3 günlük süre ve kilit hükümleri uygulanır.
5. Cayma Hakkı
Cayma ve iade koşulları, işbu belgenin "A. Ön Bilgilendirme Formu" bölümündeki 6. madde ile aynıdır ve burada da geçerlidir.
6. Gizlilik ve Kişisel Veriler
Kişisel verilerin işlenmesi, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında yürütülür.
7. Yürürlük ve Uyuşmazlık
Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu kabul ettiğini beyan eder; onay, belge sürümüyle birlikte kayda geçer. İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir; uyuşmazlıklarda ilgili parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve İstanbul Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
İletişim
GESETHRA CREATIVE AGENCY REKLAM YAZILIM BİLİŞİM VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: İstiklal Mah. Piyalepaşa Bulvarı B-C Blok No: 22/1 İç Kapı No: 1, Beyoğlu / İstanbul
Vergi dairesi ve no: Kasımpaşa VD, 3941407743
MERSİS No: 0394140774300001
Telefon: +90 533 542 1399
E-posta: hello@wasplan.com